Supportnote AccountView icm Windows 7 en/of Windows Server 2008

19/02/2012 Door Sander Kreuze

U werkt met AccountView en wilt weten welke verbeteringen van Microsoft relevant zijn indien u werkt met Windows 7 en/of Windows Server 2008.

Verklaring
In Windows 7 en 2008 zijn er aanpassingen doorgevoerd in de wijze waarop bestanden worden gedeeld, onder andere in het netwerkprotocol SMB 2. In de nieuwe functionaliteit zijn er door Microsoft een aantal problemen onderkend en opgelost aan de hand van zogenaamde hotfixes. Daarnaast zijn er aanbevolen instellingen en combinaties in besturingssystemen voor het optimale gebruik van AccountView.

Oplossing
Indien u werkt met AccountView via een client/server-oplossing, dan adviseren we om op de werkstations Windows 7 te installeren en op de fileserver Windows Server 2008R2. Op die manier profiteert u maximaal van de verbeteringen die Microsoft in Windows 7 heeft doorgevoerd. Zie ter onderbouwing de informatie van Microsoft op het gebied van ‘Enhanced Network Performance’: http://technet.microsoft.com/en-us/network/bb545475.

Op besturingssystemen met Windows 7 en Windows Server 2008 R2 moet Windows Service Pack 1 geïnstalleerd zijn. Zie ook ‘Service Pack 1 van Windows Server 2008 R2 & Windows 7’ onder “Meer informatie“.

De volgende hotfixes van Microsoft voorkomen deze onverwachte foutmeldingen in AccountView: “Error reading file” of “File access is denied \sys_log.dbf”.

Bestandsbeschadiging wanneer een gebruiker een gedeeld bestand bewerkt terwijl dit in gebruik is op meerdere computers: http://support.microsoft.com/kb/2618096.
Bestaande verwijzingen naar mappen in de gedeelde mappen verdwijnen in de Windows verkenner:http://support.microsoft.com/kb/2461645.
Indien u werkt met een lagere versie dan Windows Server 2008R2, installeer dan ook de volgende hotfix: Bestandsbeschadiging wanneer meerdere gebruikers een gedeeld bestand openen en bewerken in het netwerk: http://support.microsoft.com/kb/2028965.

TIP 1: Het is ook aanbevolen om de energie-instellingen uit te zetten voor de netwerkkaart. Zie ook ‘Energiebeheer instellingen voor netwerkkaarten in Windows 7’: http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee617165%28WS.10%29.aspx.

TIP 2: Wij adviseren AccountView versie 9.0e of hoger indien u werkt met Windows 7/Server 2008. U profiteert dan optimaal van verbeteringen in AccountView.

TIP 3: We adviseren om de bovenstaande stappen door uw systeembeheerder of AccountView-partner te laten uitvoeren.

Meer informatie